Informations légales
Politique de confidentialité
Comment Jardélie collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site jardelie.fr ou demandez un devis.
Responsable du traitement
Jardélie, 185 rue Jean Voillot, 69100 Villeurbanne — SIREN 984 199 208 — est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Pour toute question relative à vos données : contact@jardelie.fr ou 06 59 31 95 79.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact et demandes de devis. Nous collectons les nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, commune ou adresse du chantier et le contenu de votre message, ainsi que les photographies que vous choisissez de nous transmettre. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer un devis et à organiser une éventuelle intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Appels téléphoniques et courriels. Les coordonnées et informations que vous nous communiquez directement sont utilisées pour la même finalité. Aucun appel n’est enregistré.
Journaux techniques du serveur. L’hébergeur conserve des données de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime à la sécurité du service.
Mesure d’audience. Si vous y consentez, un outil de mesure d’audience enregistre des statistiques de navigation anonymisées (pages vues, provenance, type d’appareil). Base légale : votre consentement, révocable à tout moment.
Absence de prospection non sollicitée
Vos coordonnées ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Jardélie n’envoie pas de campagne publicitaire de masse : les échanges se limitent au suivi de votre demande et de votre chantier.
Durées de conservation
Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression.
Devis accepté et chantier réalisé : durée de la relation commerciale, puis conservation des pièces comptables et contractuelles pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.
Journaux de connexion : 12 mois maximum. Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par Jardélie et, le cas échéant, par les prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants :
- IONOS SARL (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines) — hébergement du site et acheminement des courriels, serveurs situés dans l’Union européenne.
- Google Ireland Limited — mesure d’audience, uniquement si vous y avez consenti. Des transferts hors Union européenne peuvent intervenir dans ce cadre, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Aucune autre communication n’est effectuée, sauf obligation légale ou demande d’une autorité compétente.
Cookies
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement.
Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre acceptation via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies présent en pied de page, ou en configurant votre navigateur pour bloquer et supprimer les cookies déjà enregistrés.
Refuser les cookies de mesure d’audience n’a aucune incidence sur l’accès au site ni sur le traitement de votre demande de devis.
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et les échanges sont chiffrés. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes de l’entreprise qui en ont besoin pour traiter votre dossier. Les photographies de chantier ne sont publiées qu’avec l’accord du client concerné.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour l’exercer, écrivez à contact@jardelie.fr ou à Jardélie, 185 rue Jean Voillot, 69100 Villeurbanne. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur www.cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026. Voir également nos mentions légales.